Refund policy

Politique de Remboursement et de Retour

Notre politique dure 7 jours. Si 7 jours se sont écoulés depuis votre réception, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

1. Conditions de retour
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état où vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine (avec étiquettes).

2. Échanges (Articles défectueux ou erreur de taille)
Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux, endommagés lors du transport, ou s'il y a une erreur de taille de notre part. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article ou une autre taille, contactez-nous.

3. Procédure
Pour effectuer un retour ou un échange, veuillez nous contacter directement via nos canaux de support (Instagram ou WhatsApp). Les frais de retour peuvent s'appliquer selon le cas.